AGB
Willkommen bei Talorane.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website, das Durchsuchen von Produkten, die Aufgabe von Bestellungen sowie die Nutzung unserer Dienstleistungen.
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Nutzung der Website
Wir bieten Verbrauchern Produktinformationen, Bestellabwicklung, Lieferorganisation und Kundenservice an.
Bei der Aufgabe einer Bestellung müssen Sie korrekte und vollständige Informationen angeben, damit Ihre Bestellung ordnungsgemäß bearbeitet werden kann.
2. Produktinformationen und Preise
Wir bemühen uns, die auf unserer Website dargestellten Produktbilder, Beschreibungen und Preise korrekt und aktuell bereitzustellen.
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich aufgrund der tatsächlichen Verkaufssituation ändern.
Die auf der Website angegebenen Preise sind maßgeblich und enthalten die geltenden Steuern.
3. Bestellung und Zahlung
Nach Ihrer Bestellung bearbeiten wir die angegebenen Bestelldaten.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Visa;
- Mastercard;
- American Express;
- JCB;
- Discover;
- Diners Club.
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung.
4. Versandbedingungen
Wir bieten Versand innerhalb Deutschlands an.
Die Versandinformationen:
- Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage nach Bestellbestätigung;
- Versanddienstleister: UPS und FedEx;
- Voraussichtliche Lieferzeit: 5–10 Werktage;
- Bei Bestellungen unter 79,99 € fallen Versandkosten in Höhe von 6,99 € an;
- Ab einem Bestellwert von 79,99 € ist der Versand kostenlos.
Alle anfallenden Steuern sind im Produktpreis enthalten. Die Transport- und Zollabwicklung wird durch die Logistikdienstleister organisiert. Für Verbraucher entstehen keine zusätzlichen Einfuhrabgaben oder Zollkosten.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
5. Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Nach dem Versand kann eine Bestellung nicht mehr direkt storniert werden. In diesem Fall empfehlen wir, die Lieferung abzuwarten und anschließend die Rückgabe gemäß den geltenden Rückgabebedingungen zu beantragen.
Für eine Stornierungsanfrage kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon und geben Sie Ihre Bestellinformationen an.
Erstattungen erfolgen nach Genehmigung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
6. Rückgabe und Erstattung
Verbraucher in Deutschland haben das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht gemäß den geltenden Vorschriften.
Zusätzlich bieten wir eine 40-tägige Rückgabemöglichkeit an.
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird eine berechtigte Erstattung innerhalb von 1–3 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode eingeleitet.
Bei Rückgaben aus persönlichen Gründen können Rücksendekosten anfallen. Bei Produktmängeln oder Schäden während des Transports entstehen für Verbraucher keine entsprechenden Kosten.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie.
7. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie den geltenden Datenschutzvorschriften in Deutschland.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Bestellabwicklung, Lieferung, Kundenbetreuung und Verbesserung unserer Website-Dienstleistungen verwendet.
Verbraucher haben die gesetzlich vorgesehenen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung personenbezogener Daten sowie den Widerruf erteilter Einwilligungen.
8. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verbraucher in Deutschland und werden nach den geltenden deutschen Rechtsvorschriften sowie den Anforderungen des europäischen Verbraucherschutzes angewendet.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben hiervon unberührt.
9. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte:
Adresse: 225 Roman Dr, Schwenksville, PA 19473, United States
Telefon: +1 (484) 784-6392
E-Mail-Adresse: hello@talorane.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)