Datenschutzerklärung

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und verarbeiten Ihre Informationen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte ansehen, ein Konto erstellen, Bestellungen aufgeben, unseren Kundenservice kontaktieren oder unsere Dienstleistungen nutzen.

1. Erhebung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung unserer Dienstleistungen können wir personenbezogene Daten auf folgende Weise erfassen:

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wenn Sie einkaufen, ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder unseren Kundenservice kontaktieren, können wir folgende Informationen erfassen:

  • Name;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Lieferadresse;
  • Bestellinformationen;
  • Zahlungs- und Transaktionsinformationen;
  • Inhalte Ihrer Anfragen an unseren Kundenservice.

Automatisch erfasste Informationen

Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden, darunter:

  • IP-Adresse;
  • Browsertyp;
  • Geräteinformationen;
  • Besuchs- und Nutzungsdaten der Website;
  • Informationen über besuchte Seiten.

Diese Informationen werden verwendet, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen, die Nutzererfahrung zu verbessern, die Nutzung unserer Website zu analysieren und die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten.

2. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden die gesammelten personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen;
  • Organisation der Lieferung;
  • Bereitstellung von Kundenservice;
  • Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Kundendienstanfragen;
  • Verbesserung unserer Website und unseres Einkaufserlebnisses;
  • Schutz vor Betrug und Missbrauch;
  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Website;
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wir verkaufen, vermieten oder verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht auf unangemessene Weise.

3. Weitergabe personenbezogener Daten

Um Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Kundendienstleistungen bereitzustellen, können wir personenbezogene Daten im erforderlichen Umfang mit vertrauenswürdigen Dienstleistern teilen, darunter:

  • Zahlungsdienstleister;
  • Logistik- und Lieferdienstleister;
  • technische Dienstleister für unsere Website;
  • Anbieter von Speicher- und Wartungsdiensten.

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erbringung der jeweiligen Dienstleistungen erforderlich ist, und stellen sicher, dass diese Dienstleister die geltenden Datenschutzanforderungen einhalten.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu verbessern, die Nutzung zu analysieren und Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu ermöglichen.

Cookies können auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Ihre Einstellungen zu speichern, die Nutzung unserer Website zu verstehen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, einschränken oder ablehnen.

Bestimmte Cookies werden möglicherweise nur mit Ihrer Zustimmung verwendet. Sie haben das Recht, Ihre Cookie-Einstellungen nach Ihren persönlichen Bedürfnissen anzupassen.

5. Speicherung und Sicherheit personenbezogener Daten

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Änderung oder Missbrauch zu schützen.

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften gelöscht oder anonymisiert.

6. Internationale Datenübermittlung

Da unsere Dienstleistungen internationale Prozesse umfassen können, können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Deutschlands verarbeitet, gespeichert oder übertragen werden.

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union treffen wir geeignete Maßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten sicherzustellen.

7. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:

  • Ihrer Einwilligung: beispielsweise wenn Sie der Nutzung bestimmter Funktionen oder Dienste zustimmen;
  • Vertragserfüllung: beispielsweise zur Bearbeitung von Bestellungen, Lieferung von Produkten und Bereitstellung von Kundendienstleistungen;
  • Gesetzlichen Verpflichtungen: beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher, finanzieller oder anderer rechtlicher Anforderungen;
  • Berechtigten Interessen: beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, Sicherstellung der Website-Sicherheit und Vermeidung von Betrug.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im notwendigen Umfang und schützen Ihre Datenschutzrechte.

8. Ihre Datenschutzrechte

Gemäß der DSGVO und den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
  • Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit;
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung;
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht den gesetzlichen Anforderungen entspricht, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, können Sie uns kontaktieren:

Adresse: 225 Roman Dr, Schwenksville, PA 19473, United States
Telefon: +1 (484) 784-6392
E-Mail-Adresse: hello@talorane.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)